السديس يدشن المسابقة العلمية القرآنية تزودوا بجوائز مالية
سبب تسمية موسم المراويح بهذا الاسم
شرط رئيسي للحصول على رخصة الوساطة العقارية
قصة شاب تبرع بكليته لوالدته: أنا أولى بأمي من غيري
الدلافين تدهش زوار جزر فرسان بقفزاتها
ترامب يظهر مع أرنب
ترافقها عواصف وغبار.. الرياح الهابطة تهدد في الفترات الانتقالية
فتح باب القبول لبرامج الدراسات العليا في جامعة الأمير سطام
رئيس وزراء الهند يصل جدة في زيارة دولة للسعودية
جنازة البابا فرنسيس تقام يوم السبت صباحًا
-
37°
خصم برنامج “حافز” من مستفيديه الإعانة الشهرية بسبب خلل في النظام دون إرجاع الخصم للمستفيديه.
وأوضحت إحدى المستفيدات لـ”المواطن” أنه عند الاتصال بخدمة عملاء برنامج “حافز” أوضحوا أن هناك خللاً بالنظام كان السبب في الخصومات التي وقعت على مستفيديه، لافتة إلى أن موظف خدمة العملاء أكد لها أنه سيتم حل المشكلة قريباً.
وأردفت المستفيدة أنه عند استحقاق إعانتها الشهرية فوجئت بالخصم وبعد الاتصال على خدمة العملاء أقروا بأن سبب الخصم عدم الدخول الأسبوعي لصفحة المستفيدة، مؤكدة أن هذا الأمر لم يحدث وأنها لم تتخلف عن الدخول بشكل أسبوعي لتفادي الخصم.
وأكدت المستفيدة أن موظف خدمة العملاء أقر في نهاية المكالمة أنه حدث خلل بالنظام، مطالبة بحل المشكلة.
وحاولت “المواطن” التواصل مع المتحدث الرسمي لوزارة العمل إبراهيم الجهني إلا أنه لم يجب.
تابعوا قناة المواطن على واتساب
ابوثرمه
ياسبحان الله حتى الخلل يخصم مايزود