هيئة النقل تسلم رخصة تشغيل محطة قصر الحكم ضمن مشروع قطار الرياض
الصقيع يغطي طريف.. ودرجات الحرارة تلامس 4 تحت الصفر
منتدى مكة للحلال 2025 ينطلق تحت شعار “التنمية المستدامة عبر الحلال”
يوسف البنيان: هدفنا أن يصبح التعليم السعودي ضمن أفضل 20 نظامًا تعليميًّا حول العالم
سوق الأسهم السعودية تغلق منخفضة عند مستوى 12301 نقطة
برئاسة الملك سلمان.. مجلس الوزراء يؤكد التزام المملكة ببذل المساعي لتعزيز الأمن والسلام في العالم
تشغيل محطة قصر الحكم بقطار الرياض.. غدًا
أمير تبوك يترأس غدًا اجتماع الإدارات الحكومية والخدمية المعنية باستعدادات رمضان
الشؤون النسائية بـ المسجد الحرام تطلق مبادرة “تبصرة”
مظاهرات في السويداء السورية ضد تصريحات نتنياهو
-
13°
اشتكى مواطن في خميس مشيط من مماطلة شركة الاتصالات السعودية STC في تعويضه عن الانقطاعات التي حدثت في شعبان الماضي رغم أنها صرّحت بتعويض المتضررين بـ 10 أيام مجانية تبدأ بداية رمضان الجاري للمكالمات داخل الشركة.
وقال لـ “المواطن” خالد سمحان الحسيني الشهري: “تم انقطاع الخدمة بتاريخ يوم العاشر من شعبان لمدة 7 أيام وصرحت الشركة بتعويض المتضررين بعشرة أيام داخل الشبكة ابتداء من أول أيام رمضان وتم الاتصال بالشركة وأفادوا أنهم سيعوضون ولم يحصل ذلك”.
وأضاف: “ولأنني أملك جوالين فقد وعدوني أثناء تواصلي بخدمة العملاء برسالتين وفيها رقمي طالبين يعدانني بالتنفيذ وتقول الأولى: “عميلنا العزيز تم فتح طلب مالي رقم 1-212394822002 حسب رغبتكم”.
وجاء في الثانية: “عميلنا العزيز تم فتح طلب مالي رقم 1-212399512584 حسب رغبتكم”.
واستدرك: “لكن ذلك لم يحدث برغم مرور ثلث الشهر الكريم”.
وقال الشهري: “أطالب شركة الاتصالات بالوفاء بوعودها وترك المماطلة وتعويضي في جواليّ عن فترة الانقطاع؛ إذ يوجد لدي رقما جوال ولم يتم تعويض أي منهما”.
تابعوا قناة المواطن على واتساب
ابو محمد
تبطي عظم وانااخوك .اشتكيهم لهيئة اﻻتصاﻻت وتقنية المعلومات ا.ذا كنت صاحب حق.
ابو عمران
حسبنا الله ونعم الوكيل… ما يضيع حق وراه مطالب.. لا تضعف ولا تستسلم
الفيفي
الهاتف والانترنت منقطع عندي من شهر شعبان إلى هذا اليوم 11 رمضان علما بأنني قدمت بلاغا ولم يرد علي برساله من الفني لكي يحضر لأصلاح العطل،
وانا متضرر لكون الهاتف والانترنت يقوم عليه المحل ، أرجوا من المسؤلين النظر في شكاوي العملاء.
ردد
ردد ياليل ماطولك