بالفيديو.. إنقاذ 80 شخصًا في حريق بمبنى إداري بموسكو
ماسك يعلق على شراء تيك توك: لست متحمسًا
الاتحاد منفردًا بالصدارة.. ترتيب دوري روشن بعد الجولة الـ19
الأفواج الأمنية تضبط مواطنًا لترويجه 20 كجم من القات بعسير
ضمك يُعطل الهلال بتعادل إيجابي
مسؤول مصري ذهب لافتتاح مستشفى فسقط به المصعد
روسيا ترفض وساطة سويسرا بالأزمة الأوكرانية: لسنا بحاجة لمحايدين وهميين
بهدف ليوناردو.. الهلال يتقدم على ضمك
13 ألف وفاة بأمريكا واستنفار وإغلاق مدارس.. أخطر إنفلونزا منذ 15 عامًا
إبراهيم عطيف يرثي شقيقه بقصيدة “لهيب الحزن”: أبا يحيى رحلتَ فكم فقدنا
-
14°
أبدى مستفيدو برنامج حافز غضبهم من آلية التدريب والتي وضعها موقع حافز على صفحاتهم الداخلية، معتبرينها طريقة بدائية ولا تفيد أي شخص وإنما تعتبر أسلوب استفزاز لربطها بخصم المبلغ إذا لم تنته مهمة التدريب.
وتحدث للمواطن عبدالعزيز الزهراني أنه تفاجأ بوجود مقاطع فيديو عديدة لإنجاز التدريب وعدد من الأسئلة البدائية التي لا تفيد المستفيدين ببرنامج حافز، حيث اعتبر أن القائمين على برنامج حافز لا يجيدون التعامل معه، ويجب أن يتم توفير فريق كامل متخصص ومتدرب لتطوير الموقع ورفعه من مستواه المتدني.
وأبدى خالد الحارثي، استغرابه من الموظفين والموظفات الذين يتعاملون مع المستفيدين عن طريق الهاتف، واصفاً إياهم بالجهل، مؤكداً أنهم لم يتدربوا جيداً، فضلاً عن تصريفهم المستمر وتعللهم بالاتصال بعد أيام لحل المشكلة، فضلاً عن طريقة تعاملهم مع تقديم الاعتراض حول مشاكل الموقع وتحويل المكالمات لأشخاص ليسوا بالاختصاص.
تابعوا قناة المواطن على واتساب
كامل
%