السعودية توزع قسائم شرائية على 1492 مستفيدًا في حلب السورية
ريف السعودية يوضح مدى إمكانية الحصول على قرض من البرنامج
هل يوجد شرط جزائي في عقد هالاند الجديد مع السيتي؟
شاهد.. اقتران كوكبي الزهرة وزحل في سماء المملكة
الشباب يسعى لضم حارس فرنسي
التشكيل المثالي للجولة الـ15 بدوري روشن
سلمان للإغاثة يوزّع مواد إغاثية في حمص السورية
غوتيريش يطالب إسرائيل بالانسحاب من لبنان
حريق بأحد المنازل في القطيف والدفاع المدني يباشر
طرح مزاد اللوحات الإلكتروني غدًا.. 4 خطوات للاشتراك عبر أبشر
-
16°
أكدت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات على مقدمي خدمات الاتصالات في المملكة وجوب الالتزام بالدقة والوضوح عند تقديم العروض للمشتركين، مبينةً أن أي مقدم خدمة يستخدم عبارات غير واضحة أو مضللة في إعلاناته الترويجية سيتحمل المسؤولية الكاملة أمام الهيئة، وسيقدم إلى لجنة النظر في مخالفات نظام الاتصالات في المملكة.
وحذرت مقدمي الخدمات من استخدام عبارات المجانية أو غير المحدود وما يشابهها مالم يكن العرض أو الباقة متضمناً ذلك حقيقة ودون أي حد أو سقف، مشددةً على أن تقوم كل شركة بوضع المشترك على بيّنة قبل اشتراكه بالخدمة، من خلال إيضاح الخدمة المقدمة له بشكل دقيق سواء عن طريق تحديد هذه الخدمة بعدد دقائق أو حجم بيانات أو قياس سرعة.
وشددت الهيئة على الشركات بعدم استخدام الأوصاف غير الواضحة مثل (غير محدود مع تطبيق سياسة الاستخدام العادل) أو (مجاناً مع تطبيق سياسة الاستخدام العادل)، وتوضيح العرض بكميات قابلة للقياس.
ودعت عموم المشتركين إلى التأكد من قراءة العروض المقدمة من قِبل الشركات قبل الاشتراك بها، مهيبة بالمشتركين أن يقوم كل مشترك يجد إعلانات غير واضحة لعروض ترويجية تقدمها إحدى شركات الاتصالات المرخص لها، بالإبلاغ عن ذلك من خلال صفحة الشكاوى على موقع الهيئة الإلكتروني www.citc.gov.sa ليتسنى للهيئة اتخاذ الإجراء النظامي ضد الشركات المخالفة.
وأوضحت الهيئة أن على المشتركين عدم الالتفات إلى العروض الترويجية التي تقدمها الشركات عبر الهاتف مالم تكن هذه العروض معلنة على موقع الشركة الإلكتروني، ومكتوبة بشكل واضح.
تابعوا قناة المواطن على واتساب
بالخط العريض
هههاااي:
يعني هيئة الإتصالات تقدم أفكار لحماية شركات الإتصالات في الوقت الذي من المفروض عليها تحمي المواطن!!!