مستند تحت الدراسة.. توضيح من حساب المواطن
تنفيذ حكم القتل في مواطِنين خانا الوطن ودعما الإرهاب
بنك الجزيرة يبدأ طرح صكوك إضافية مقومة بالريال
توقعات الطقس اليوم: أمطار رعدية وضباب على 4 مناطق
الناقة الزرقاء.. أعدادها قليلة وطباعها نادرة وألوانها كدخان الرمث
رياح شديدة على الشمالية حتى السادسة مساء
عبدالعزيز بن سلمان يشترط صرف راتبين مكافأة للعاملين بمصنعي الفنار والجهاز لحضور الافتتاح
4 خدمات إلكترونية جديدة لـ الأحوال في أبشر منها شهادة ميلاد بدل تالف
محمية الملك سلمان تدشّن مخيم الطويل وسط التشكيلات الجبلية
تحت رعاية عبدالعزيز بن سعود.. تدشين 15 خدمة جديدة في أبشر بملتقى التحول الرقمي
-
20°
كشف الإعلامي بقناة MBC محمد بن فهد الشهري قصة صدور فاتورة مياه لمنزله بمبلغ يزيد على 25 ألف ريال، والذي وصفه بالخيالي جداً.
وأشار الشهري إلى أنه من الشروط الاستهلاكية بحسب الموجود بالفاتورة أن الاستهلاك الشهري ما بين 18- 24 ريالاً.
ويروي الشهري تفاصيل القصة لـ”المواطن” قائلاً: تفاجأت السنة الماضية بصدور فاتورة بمبلغ 5400 ريال وإثر ذلك قمت على الفور بمراجعة شركة المياه الوطنية ولم أجد أي تجاوب معي حتى مع مسؤولي الشركة الذين رفضوا لقائي.
وأضاف الشهري أنه تم تصعيد القضية إلى إمارة منطقة الرياض التي بدورها طلبت تشكيل لجنة من الشركة للوقوف على منزلي، حيث تم الكشف على الخزانات ولم يتم العثور على أي تهريب كما تم الكشف على العداد وكان في وضع سليم ولا توجد أي مشكلة، ومع ذلك كله لم تنصفني الشركة، فقمت بدوري برفض السداد بحجة عدم صحة المبلغ.
وواصل الشهري حديثه لـ”المواطن” قائلاً: مرة أخرى تفاجأت بصدور فاتورة حديثة بمبلغ 25220 ريالاً ويتضح من ذلك الفرق الشاسع بين الفاتورتين، وأن هناك خطأ فادحاً من الشركة، مع التهديد بفصل العداد في حال عدم السداد خلال ثلاثة أيام!، إضافة إلى أنه تمت كتابة استراحة بالفاتورة على الرغم من أنه منزلي.
من جهته قال ناصر الهزاني مدير الشؤون الإعلامية والمتحدث الرسمي في وحدة الأعمال بشركة المياه الوطنية إن العميل عليه مبالغ متأخرة في السداد من فترة 6/ 11/ 1432 ولغاية 2/ 1/ 1435 بلغت 20 ألف ريال فقط.
وأضاف الهزاني: كإجراء احترازي هناك توجيه رسمي باستبدال العداد الخاص بالعميل، وستقوم الشركة بالتواصل معه واستبدال العداد القديم بعداد جديد، مبيناً أنه ستتم مراقبة معدلات الاستهلاك وتحديدها بشكل أوضح، وإذا ثبت وجود أي خطأ فسيتم إصلاحه.
وعن موضوع كتابة الاستراحة بالفاتورة على الرغم من أن الفاتورة تخص منزل المواطن، قال الهزاني: هي استراحة خاصة وداخلها سكن له.
تابعوا قناة المواطن على واتساب
الغالي
اذا مياة اللي تقطر من المكيف ياخذوا عليها فلوس غرامة ٢٠٠ريال تهريب مياة وهي من المكيف وهي عبارة عن عملية تقطير شركة نصب انت لو جايب وايتات ماكان هذا المبلغ وكيف شركة وطنية وهي فرنسية
محمد الجاسر
ليس بمستغرب على شركة المياه فقد حدث معي نفس الشيء وكان السبب العداد وبعد تقييم الوضع وفحص البيت والمراجعة الزموني بسداد مبلغ يفوق 5000 ريال ولم اجد اذن صاغية في الشركةرغم انهم ابلغوني ان استهلاكي طبيعي ولا يوجد اي تسربات بعد ان تم فحص جميع مصادر استهلاك الماء في البيت وفي الاخير تم قفل العداد حيث يطالبون بالسداد الغير منطقي علما ان استهلاكي الشهري لا يتجاوز 30 ريال.
لكن حسبنا الله ونعم الوكيل على كل ظالم.
ابوخالد السعودي الدمام
سدد يالشهري واترك عنك التشهير اربع سنوات ماسددت وتتشكى !!
سعيد مفرح
شكلك يا الشهري تسرف في المياه ولديك حديقة وعمال يغسلون كل يوم الله يعينك 0