انطلاق اختبارات الفصل الدراسي الثاني في مدارس تعليم الرياض
عبدالعزيز بن سعود يستعرض مع رئيس تونس العلاقات الثنائية والتعاون الأمني
المرور: بدء المرحلة الثالثة من برنامج تنظيم دخول الشاحنات بالشرقية
ضبط خمسة أطنان من الدواجن الفاسدة بالأحساء
ضبط 3 وافدات لممارستهن الدعارة بأحد الفنادق بـ الرياض
سوق الأسهم السعودية تغلق منخفضة عند مستوى 12372 نقطة
ضبط 5 وافدين لممارستهم أفعالًا تنافي الآداب العامة بمركز مساج في جدة
“إنفاذ” يُشرف على 54 مزادًا لبيع 538 من الأصول
هيئة الطرق تبدأ في استخدام معدة المسح التصويري الرقمي المتحرك
مصرع 10 أشخاص جراء انهيار منجم ذهب غربي مالي
-
23°
أطلقت الإدارة العامة للمرور -بالتعاون مع شركة الاتصالات السعودية- خدمة تقنية، للتواصل مع ذوي الاحتياجات الخاصة، والرد على استفساراتهم، من خلال رسائل نصية على هواتفهم المتحركة.
وأوضح مدير الإدارة العامة للمرور -اللواء عبدالرحمن بن عبدالله المقبل- أنه تم تأهيل عدد من منسوبي إدارات المرور للتعامل مع الخدمة، والتي تغطي (١٥) منطقة (الرياض- الباحة- تبوك- مكة- محافظة جدة- القصيم- نجران- جازان- حائل- الشرقية- الحدود الشمالية- عسير- الطائف- الجوف- المدينة المنورة”، والتأكيد على أهمية تقديم أفضل الخدمات لنحو (١٤٨٠٠) مستفيد.
وقال المقبل, إن الخدمة تتمثل في إيجاد شراكة مجتمعية بين جهاز المرور وشركة الاتصالات السعودية، لتوفير خدمة إرسال رسائل نصية من قبل المستفيدين على الرقم (993) بدون رسوم.
وأضاف أن آلية العمل تتم بإرسال رسالة نصية تحتوي على “اسم المنطقة، ثم فراغ ثم الخدمة المطلوب تقديمها”، وبعد ذلك يقوم الموظف بالتواصل مباشرة برسالة تحاور نصية مع المرسل، ومعرفة كل تفاصيل ومضمون الرسالة، حتى يتم تقديم الخدمة المطلوبة للمستفيد، بما يحقق الهدف من تقديم الخدمة.
تابعوا قناة المواطن على واتساب
